Services

Les objectifs du programme visent à diffuser des connaissances et à développer des habiletés en gestion,
Plus spécifiquement, le programme de formation permet :
•        uniformiser les pratiques de gestion;
•        développer des connaissances et des habiletés;
•        resserrer les liens entre les participants;
•        stimuler le travail d’équipe;
•        et rehausser le climat de travail.

Modules offerts
•        introduction aux pratiques en gestion du personnel;
•        développement du leadership;
•        habiletés de communication;
•        savoir donner et recevoir du feed-back positif;
•        gestion de la performance;
•        comment donner une mesure disciplinaire;
•        motivation;
•        gestion de conflits;
•        savoir modifier et gérer des comportements indésirables;
•        savoir donner de la reconnaissance;
•        délégation;
•        dotation;
•        systèmes de rémunération;
•        harcèlement psychologique.

Participants
La formation s’adresse aux haut dirigeants, aux directeurs, aux gestionnaires,
aux Ccefs de services, aux Ssrintendants, aux superviseurs, aux contremaîtres,
aux chefs d’équipe et à tous ceux et celles qui ont la responsabilité d’une ou
plusieurs personnes dans l’organisation.

Méthodologie d'intervention : Deux options
Clé en main : Formation et coaching externes par Umaines Conseils.

Projet de collaboration : Formation des hauts dirigeants et coaching de la
directrice des ressources humaines par Umaines Conseils et formation
des chefs d’équipe par la directrice des ressources humaines.

Le programme peut se caractériser par une alternance dynamique :
•        exposés magistraux;
•        discussions qui mettent en évidence les concepts à partir du vécu des participants;
•        exercices individuels et d’équipe pour développer des réflexes simples;
•        mises en situation et des jeux de rôles;
•        amélioration et/ou la création de processus, politiques et outils internes;
•        coaching et suivi personnalisés auprès des participants.

Un cartable contenant les différents exposés et exercices sera fourni à chacun des participants ainsi qu’un
guide de références des différentes notions sera fourni à la fin de la formation.

Méthodologie d'évaluation
A la fin des sessions, un rapport du bilan du programme de formation sera fourni.
Ce bilan permettra aux participants de préciser dans quelle mesure la formation leur a permis de se familiariser
avec les différents concepts ou techniques transmis au cours de la formation, d’évaluer la qualité de la
formation dans son ensemble et de dégager ce que les participants ont retenu de la formation et ce sur quoi ils
entendent consacrer leurs efforts au cours des prochains mois.